Возврат товара

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент доставки. При доставке курьером в его присутствии проверьте комплектацию и внешний вид заказа. Частичный или полный отказ от заказа возможен в присутствие курьера. При полном отказе от заказа оплачивается стоимость доставки в соответствии с условиями нашего интернет-магазина. При частичном отказе оплачивается стоимость приобретенного товара с учетом услуги доставки.

Во всех остальных случаях возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 дней с момента получения заказа.

Обмен и возврат электротоваров осуществляется в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Товары отдельных категорий надлежащего качества обмену и возврату не подлежит по Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55(с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) «Об утверждении Правил отдельных видов товаров». Но мы идем на уступки многим клиентам, и при подтверждение возврата товаров надлежащего качества, клиент оплачивает стоимость доставки заказа, либо привозит его в офис интернет-магазина самостоятельно. Товар надлежащего качества подлежит возврату или обмену только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства — товарный вид , не был в употреблении.